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PIDE PVEM SANCIONES A TELEFÓNICAS QUE FALLEN
- El senador ecologista Javier Orozco acusó que en México existe una compañía que no permite una buena prestación de servicio de telefonía celular y mencionó directamente a Telcel.
El senador ecologista Javier Orozco pidió que la Secretaría de Comunicaciones y Transportes, así como la Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel) resuelva de inmediato y sancionen a los concesionarios y permisionarios de telefonía celular, que afectan a los usuarios por interrupciones del servicio.
En un comunicado, el integrante de la Comisión de Comunicaciones del Senado acusó que en México existe una compañía que no permite una buena prestación de servicio de telefonía celular y mencionó directamente a Telcel.
De acuerdo al senador del PVEM, en el marco de la discusión en torno a la interconexión, tarifas, competencia y triple play “es el usuario quien paga los platos rotos”, porque nadie se preocupa de las penalidades de 88 millones de mexicanos que cuentan con un teléfono móvil y que diariamente son presa de las telefónicas.
Orozco Gómez expresó que la única compañía en México que de manera unilateral “ofrece explicaciones burdas por el daño económico causado a sus usuarios, a raíz de las fallas que constantemente presentan sus redes” es la telefónica Telcel.
“No es el hecho de que Telcel regale 40 pesos en tiempo aire o 50 minutos a planes tarifarios, se trata de una falta de respeto al usuario, quien desconoce que existen otras opciones que no han podido crecer porque Telcel no se los permite”, acotó.
Fuente: Milenio, 09 de Marzo, 2011